Einführung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt unser kontinuierliches Engagement für den Schutz der Privatsphäre von Personen, die die Website https://ritualdive.com besuchen, sich als Abonnent registrieren und unseren Dienst nutzen, sowie von Endbenutzern, die auf Informationen zugreifen, die auf unserer Plattform erstellt wurden.

 

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir möchten transparent machen, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden und weitergeben. Diese Richtlinie soll Ihnen helfen, dies zu verstehen:

 

• Umfang der Richtlinie
• Welche Informationen wir über Sie sammeln
• Wie wir die gesammelten Informationen verwenden
• Wie wir gesammelte Informationen weitergeben
• Wie wir die gesammelten Informationen speichern und sichern
• Wie Sie auf Ihre Daten zugreifen und sie kontrollieren können
• Wie wir die von uns erfassten Daten international übertragen
• Weitere wichtige Informationen zum Datenschutz

 

Umfang der Richtlinie

 

In dieser Richtlinie bezeichnet der Begriff „personenbezogene Daten“ Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck ihrer physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität sind. Die Verwendung der über unseren Dienst gesammelten Informationen ist auf den Zweck der Bereitstellung des Dienstes beschränkt, für den sich der Abonnent angemeldet hat.

 

Die Abonnenten unserer Dienste sind allein dafür verantwortlich, Richtlinien für die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften sowie aller Datenschutzrichtlinien, -vereinbarungen oder sonstiger Verpflichtungen in Bezug auf die Erfassung personenbezogener Daten in Verbindung mit der Nutzung unserer Dienste durch Personen (auch als „betroffene Personen“ bezeichnet), mit denen unsere Abonnenten interagieren, festzulegen und sicherzustellen. Wenn Sie eine Person sind, die mit einem Abonnenten über unsere Dienste interagiert, werden Sie aufgefordert, sich mit unserem Abonnenten in Verbindung zu setzen, um Unterstützung bei Anfragen oder Fragen zu Ihren persönlichen Daten zu erhalten.

 

Wir sammeln Informationen unter der Leitung unserer Abonnenten und haben keine direkte Beziehung zu Personen, deren persönliche Daten wir in Verbindung mit der Nutzung unserer Dienste durch unsere Abonnenten verarbeiten. Wenn Sie eine Person sind, die mit einem Abonnenten interagiert, der unsere Dienste nutzt (z. B. ein Kunde eines unserer Abonnenten), und entweder Ihre Daten ändern oder löschen lassen möchten oder nicht mehr von einem unserer Abonnenten kontaktiert werden möchten, der unsere Dienste nutzt, wenden Sie sich bitte direkt an den Abonnenten, mit dem Sie interagieren.

 

Welche Informationen wir über Sie sammeln

 

Wenn Sie sich für ein Konto zur Nutzung unseres Dienstes (ein „Konto“) registrieren, fragen wir Sie nach persönlichen Daten wie Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse sowie nach bestimmten damit zusammenhängenden Informationen wie dem Namen Ihres Unternehmens und Ihrer Website und können diese erfassen.

 

Für die Zwecke dieser Richtlinie bezeichnen wir alle oben beschriebenen Informationen als „Konto- und Profilinformationen“. Indem Sie uns freiwillig Konto- und Profildaten zur Verfügung stellen, erklären Sie, dass Sie der Eigentümer dieser persönlichen Daten sind oder anderweitig die erforderliche Zustimmung haben, sie uns zur Verfügung zu stellen.

 

Informationen können auch erfasst werden, wenn Sie ein Support-Ticket einreichen oder sich an unserer Live-Chat-Funktion beteiligen, um Produktsupport zu erhalten oder zu Informationszwecken. Unabhängig davon, ob Sie sich selbst als technischen Kontakt benennen, ein Support-Ticket öffnen, direkt mit einem unserer Mitarbeiter sprechen oder auf andere Weise mit unserem Support-Team in Kontakt treten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Kontaktinformationen, eine Zusammenfassung des Problems, das Sie haben, und andere relevante Unterlagen anzugeben, die bei der Lösung von Support-Fragen hilfreich sind.

 

Wie wir die gesammelten Informationen verwenden

 

Allgemeine Verwendungszwecke:

 

Wir können die Informationen, die wir über Sie sammeln (einschließlich personenbezogener Daten, soweit zutreffend), für eine Vielzahl von Zwecken verwenden, unter anderem um:

 

(a) um die Dienste bereitzustellen, zu betreiben, zu warten, zu verbessern und zu fördern;

 

(b) Ihnen den Zugang und die Nutzung der Dienste zu ermöglichen;

 

(c) Transaktionen zu verarbeiten und abzuschließen und Ihnen damit zusammenhängende Informationen zu senden, einschließlich Kaufbestätigungen und Rechnungen;

 

(d) Transaktionsnachrichten zu senden, einschließlich Antworten auf Ihre Kommentare, Fragen und Anfragen; Kundendienst und Support bereitzustellen; und Ihnen technische Mitteilungen, Updates, Sicherheitswarnungen sowie Support- und Verwaltungsnachrichten zu senden;

 

(e) Werbemitteilungen zu versenden, wie z. B. Informationen über Produkte und Dienstleistungen, Funktionen, Umfragen, Newsletter, Angebote, Aktionen, Wettbewerbe und Veranstaltungen, sowie andere Nachrichten oder Informationen über uns und unsere Partner zu übermitteln. Sie können den Erhalt von Marketing-Mitteilungen von uns abbestellen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren oder die Anweisungen zur Abbestellung befolgen, die in unseren Marketing-Mitteilungen enthalten sind;

 

(f) die Bearbeitung und Zustellung von Wettbewerbs- oder Gewinnspielteilnahmen und Belohnungen;

 

(g) Überwachung und Analyse von Trends, Nutzung und Aktivitäten in Verbindung mit den Websites und Diensten sowie zu Marketing- und Werbezwecken;

 

(h) betrügerische Transaktionen, unbefugten Zugriff auf die Dienste und andere illegale Aktivitäten zu untersuchen und zu verhindern;

 

(i) zur Personalisierung der Websites und Dienste, einschließlich der Bereitstellung von Funktionen oder Werbung, die Ihren Interessen und Vorlieben entsprechen; und

 

(j) für andere Zwecke, für die wir Ihre Zustimmung erhalten.

 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (nur EWR):

 

Wenn Sie eine Person aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) sind, hängt unsere Rechtsgrundlage für die Erfassung und Verwendung der personenbezogenen Daten von den betreffenden personenbezogenen Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir sie erfassen. Normalerweise werden wir jedoch nur dann personenbezogene Daten von Ihnen erheben, wenn:

 

(a) wir Ihre Zustimmung dazu haben,

 

(b) wenn wir die personenbezogenen Daten benötigen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z. B. um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen), oder

 

(c) wenn die Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse oder dem eines Dritten liegt (und nicht durch Ihre Datenschutzinteressen oder Grundrechte und -freiheiten überlagert wird). In einigen Fällen können wir auch gesetzlich verpflichtet sein, personenbezogene Daten von Ihnen zu erheben, oder wir benötigen die personenbezogenen Daten, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen.

 

Wenn wir uns auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zurückzuziehen oder zu verweigern. Bitte beachten Sie, dass dies die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor deren Widerruf nicht berührt.

 

Wenn wir Sie auffordern, personenbezogene Daten bereitzustellen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, werden wir dies zu gegebener Zeit klarstellen und Sie darüber informieren, ob die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten obligatorisch ist oder nicht (sowie über die möglichen Folgen, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen). Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten unter Berufung auf unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erheben und verwenden, die nicht bereits in dieser Mitteilung beschrieben sind, werden wir Ihnen zu gegebener Zeit mitteilen, worin diese berechtigten Interessen bestehen.

 

Wenn Sie Fragen zu den Rechtsgrundlagen haben, auf denen wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden, oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an uns unter den am Ende des Dokuments angegebenen Kontaktdaten.

 

Weitergabe der gesammelten Informationen

 

Drittanbieter von Dienstleistungen:

 

Wir geben Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, an unsere Drittdienstleister weiter, die wir für das Hosting und die Wartung unserer Websites, die Anwendungsentwicklung, die Datensicherung, die Speicherung, die Zahlungsabwicklung, die Analyse und andere Dienstleistungen für uns einsetzen. Diese Drittanbieter haben möglicherweise Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten oder verarbeiten diese, um diese Dienstleistungen für uns zu erbringen. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, die personenbezogenen Daten, die wir ihnen zur Verfügung stellen, für ihre Marketingzwecke oder für andere Zwecke als in Verbindung mit den von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen zu verwenden.

 

Einhaltung von Gesetzen und Anfragen der Strafverfolgungsbehörden; Schutz unserer Rechte:

 

In bestimmten Situationen kann es erforderlich sein, dass wir personenbezogene Daten als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden offenlegen müssen, einschließlich zur Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung. Wir können personenbezogene Daten offenlegen, um auf Vorladungen, gerichtliche Anordnungen oder rechtliche Verfahren zu reagieren oder um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen oder auszuüben oder uns gegen rechtliche Ansprüche zu verteidigen. Wir können solche Informationen auch weitergeben, wenn wir glauben, dass dies notwendig ist, um illegale Aktivitäten, mutmaßlichen Betrug, Situationen, die eine potenzielle Bedrohung für die physische Sicherheit einer Person darstellen, Verletzungen unserer Servicevereinbarung zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen, oder wenn dies anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist.

 

Gemeinschaftsforen:

 

Die Websites können öffentlich zugängliche Blogs, Community-Foren, Kommentarbereiche, Diskussionsforen oder andere interaktive Funktionen („Interaktive Bereiche“) anbieten. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass alle Informationen, die Sie in einem interaktiven Bereich veröffentlichen, von anderen, die darauf zugreifen, gelesen, gesammelt und verwendet werden können. Um die Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten aus einem interaktiven Bereich zu beantragen, wenden Sie sich an [email protected]. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht entfernen können; in diesem Fall werden wir Sie darüber informieren, wenn dies nicht möglich ist und warum.

 

Unsere Weitergabe:

 

Wir können Informationen, einschließlich persönlicher Informationen, mit jedem Mitglied von Ritual Dive teilen.

 

Mit Ihrem Einverständnis:

 

Wir können personenbezogene Daten auch an Dritte weitergeben, wenn wir Ihre Zustimmung dazu haben.

 

Internationale Übertragung von gesammelten Informationen

 

Wir stellen Online-Formulare und Tools zur Automatisierung von Arbeitsabläufen zur Verfügung.  Wir speichern in erster Linie personenbezogene Daten von Website-Besuchern und Abonnenten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR“), der Vereinigten Staaten und in anderen Ländern und Gebieten. Zur Erleichterung unserer globalen Geschäftstätigkeit können wir solche personenbezogenen Daten aus der ganzen Welt übertragen und darauf zugreifen, auch aus anderen Ländern, in denen wir tätig sind, zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken.

 

Wenn Ritual Dive personenbezogene Daten, die aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) stammen, an eine Ritual Dive-Einheit außerhalb des EWR weitergibt, geschieht dies auf der Grundlage der genehmigten verbindlichen Unternehmensregeln, die als Unsere Servicevereinbarung bekannt sind und die einen angemessenen Schutz dieser personenbezogenen Daten vorsehen und für Ritual Dive rechtlich bindend sind.

 

Wenn Sie unsere Websites aus dem EWR oder anderen Regionen mit Gesetzen zur Datenerfassung und -nutzung besuchen, beachten Sie bitte, dass Sie der Übertragung Ihrer persönlichen Daten in die Vereinigten Staaten und andere Gerichtsbarkeiten, in denen wir tätig sind, zustimmen. Indem Sie Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie der Übertragung und Verarbeitung in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie zu.

 

Wenn Sie unsere Websites aus dem EWR oder anderen Regionen mit Gesetzen zur Datenerfassung und -verwendung besuchen, beachten Sie bitte, dass Sie durch die Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten der Übertragung Ihrer persönlichen Daten in die Vereinigten Staaten und andere Länder, in denen wir tätig sind, zustimmen.

 

Präferenzen für die Kommunikation

 

Wir bieten denjenigen, die uns persönliche Kontaktinformationen zur Verfügung stellen, die Möglichkeit zu wählen, wie wir die bereitgestellten Informationen verwenden. Sie können den Erhalt von Marketing- und nicht transaktionsbezogenen Mitteilungen durch Klicken auf den Link „Abbestellen“ am Ende unserer Marketing-E-Mails verwalten oder eine Anfrage an [email protected] senden.

 

Wie lange wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren:

 

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (z. B. aufgrund von steuerlichen, buchhalterischen oder anderen gesetzlichen Anforderungen). Wenn wir keine weitere legitime geschäftliche Notwendigkeit haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, werden wir sie entweder löschen oder anonymisieren, oder, falls dies nicht möglich ist (z. B. weil Ihre personenbezogenen Daten in Sicherungsarchiven gespeichert wurden), werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahren und von jeder weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist.

 

Personenbezogene Daten, die wir im Namen unserer Abonnenten verarbeiten, werden von uns gemäß unserer internen Richtlinie zur Datenaufbewahrung aufbewahrt.

 

Ihre Rechte auf Datenschutz

 

Auf Anfrage geben wir Ihnen Auskunft darüber, ob wir über Ihre persönlichen Daten verfügen oder sie im Auftrag eines Dritten verarbeiten. Um diese Informationen anzufordern, wenden Sie sich bitte an [email protected]. Abonnenten unserer Dienste können ihre Konto- und Profildaten aktualisieren oder ändern, indem sie ihr Profil oder ihren Organisationsdatensatz bearbeiten oder indem sie sich an [email protected] wenden, um genauere Anweisungen zu erhalten. Wenn Sie die Rückgabe oder Entfernung Ihrer persönlichen Daten wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Anfragen zum Zugriff, zur Änderung oder zur Entfernung Ihrer Daten werden innerhalb von dreißig (30) Tagen bearbeitet.

 

Eine Person, die Zugang zu den von uns im Namen eines Abonnenten gespeicherten oder verarbeiteten personenbezogenen Daten haben möchte oder diese korrigieren, ändern oder löschen möchte, sollte ihre Anfrage an den Abonnenten (den Datenverantwortlichen) richten. Wenn wir von einem unserer Abonnenten aufgefordert werden, die Daten zu löschen, werden wir innerhalb von dreißig (30) Tagen auf die Anfrage antworten. Wir werden personenbezogene Daten, die wir im Namen unserer Abonnenten speichern und verarbeiten, so lange aufbewahren, wie es für die Bereitstellung der Dienste für unsere Abonnenten erforderlich ist. Wir werden diese personenbezogenen Daten so lange aufbewahren und verwenden, wie es notwendig ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

 

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist für uns wichtig. Wir halten uns an allgemein anerkannte Standards zum Schutz der uns übermittelten personenbezogenen Daten, sowohl während der Übermittlung als auch nach dem Erhalt. Wenn Sie Fragen zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

 

Wenn Sie ein Abonnent sind oder uns anderweitig personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Websites oder Dienste zur Verfügung stellen, löschen wir diese Daten auf Ihre Aufforderung hin, vorausgesetzt, dass diese Daten ungeachtet einer solchen Aufforderung so lange aufbewahrt werden können, wie Sie ein Konto für unsere Dienste unterhalten oder wie es erforderlich ist, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

 

Zusätzliche Rechte für den EWR und bestimmte andere Territorien:

 

Wenn Sie aus bestimmten Gebieten kommen (z. B. aus dem EWR), haben Sie möglicherweise das Recht, zusätzliche Rechte auszuüben, die Ihnen nach den geltenden Gesetzen zustehen, darunter:

 

• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen haben Sie ein weitergehendes Recht auf Löschung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben – zum Beispiel, wenn sie für die Zwecke, für die sie ursprünglich erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir bestimmte Daten unter Umständen aufbewahren müssen, um Aufzeichnungen zu führen, Transaktionen abzuschließen oder unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, von Zendesk zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingestellt wird und/oder dass wir Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr schicken.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken (z. B. wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind oder unrechtmäßig gespeichert werden).
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren und allgemein gebräuchlichen Format zu erhalten und zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten ungehindert an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermitteln.

 

Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an die Kontaktdaten im Abschnitt Kontakt am Ende dieses Dokuments. Wir werden Ihren Antrag in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen prüfen. Um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen, können wir Maßnahmen ergreifen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir der Anfrage nachkommen.

 

Sie haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über die Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch uns zu beschweren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Datenschutzbehörde. Eine Liste mit den Kontaktdaten der EU-Datenschutzbehörden finden Sie hier.

 

Persönliche Informationen von Kindern

 

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem Alter, in dem sie die Zustimmung der Erwachsenen erhalten haben, unabhängig davon, wie dieses Alter in Ihrem Land oder Ihrer Region gemäß der örtlichen Gesetzgebung oder dem internationalen Recht definiert ist. Sollte ein regionales, lokales Gesetz über die Zustimmung von Erwachsenen bestehen, so wird angenommen, dass das Alter der Zustimmung in Ihrem Land 16 (sechzehn) Jahre beträgt. Wenn Sie noch nicht volljährig sind, übermitteln Sie bitte keine persönlichen Daten über unsere Websites oder Dienste. Wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, die Internetnutzung ihrer Kinder zu überwachen und zur Durchsetzung dieser Richtlinie beizutragen, indem sie ihre Kinder anweisen, niemals ohne ihre Zustimmung persönliche Daten über die Websites oder Dienste zu übermitteln. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Kind, das noch nicht volljährig ist, uns über die Websites oder Dienste personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte an [email protected], und wir werden alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen unternehmen, um diese Daten zu löschen.

 

Geschäftstransaktionen

 

Wir sind berechtigt, diese Richtlinie sowie Ihr Konto und die damit verbundenen Informationen und Daten, einschließlich personenbezogener Daten, an eine natürliche oder juristische Person abzutreten oder zu übertragen, die unser gesamtes Geschäft, unsere Aktien oder Vermögenswerte oder einen Großteil davon erwirbt oder mit der wir fusionieren.

 

Änderungen an dieser Richtlinie

 

Bei wesentlichen Änderungen dieser Richtlinie werden Sie durch einen auffälligen Hinweis auf den Websites benachrichtigt, bevor die Änderung in Kraft tritt. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um die neuesten Informationen über unsere Datenschutzpraktiken zu erhalten. Wenn Sie die Websites oder Dienste weiterhin nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese Änderungen an dieser Richtlinie für Sie bindend sind. Wenn Sie die Bedingungen dieser Richtlinie nicht akzeptieren, besteht Ihr einziges Rechtsmittel darin, die Nutzung der Websites und Dienste einzustellen.

 

Kontaktieren Sie uns

 

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zu den Datenschutzpraktiken von Ritual Dive haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected]